.svg)
Bosbranden en andere natuurcalamiteiten in Zuid-Europa zorgen deze zomer voor veel onzekerheid onder vakantiegangers. Reizigers vragen zich af of hun vakantie nog door kan gaan, wat de gevolgen zijn van een evacuatie en of hun reisverzekering dekking biedt.
Juist op zulke momenten maak jij als adviseur het verschil. Klanten zoeken niet alleen antwoord op hun vragen, maar vooral iemand die hen helpt de juiste keuzes te maken. Door snel te beschikken over betrouwbare en actuele informatie kun je klanten met vertrouwen verder helpen.
Om je daarbij te ondersteunen, hebben wij de belangrijkste informatie van verschillende verzekeraars en brancheorganisaties voor je verzameld.
Iedere situatie vraagt om maatwerk
Bij natuurcalamiteiten bestaat geen standaardantwoord. Of een reisverzekering dekking biedt, hangt af van verschillende factoren, zoals de polisvoorwaarden, de actuele situatie op de bestemming, eventuele reisadviezen en de maatregelen die lokale autoriteiten of reisorganisaties nemen.
Dat maakt persoonlijk advies juist nu extra waardevol. Door samen met je klant de situatie te beoordelen en de beschikbare informatie erbij te pakken, voorkom je onduidelijkheid en bied je de zekerheid waar klanten behoefte aan hebben.
Actuele informatie van verzekeraars
Om je snel op weg te helpen, hebben verschillende verzekeraars hun informatie over de huidige situatie bijgewerkt.
Allianz: Allianz heeft een overzicht opgesteld met veelgestelde vragen over de natuurcalamiteiten in Zuid-Europa. Hierin worden uiteenlopende vragen toegelicht, zoals annuleringen, evacuaties en de dekking van de reisverzekering.
a.s.r.: Ook a.s.r. heeft een uitgebreid overzicht met veelgestelde vragen gepubliceerd. Hierin vind je informatie over de annuleringsverzekering, annuleringsdekking en doorlopende reisverzekering bij natuurgeweld.
Unigarant: Unigarant houdt de actuele ontwikkelingen bij via een speciale calamiteitenpagina waarop veelgestelde vragen en aanvullende informatie worden gedeeld.
Bekijk de calamiteitenpagina van Unigarant.
Nationale-Nederlanden: Nationale-Nederlanden heeft actuele informatie beschikbaar gesteld over de gevolgen van natuurcalamiteiten voor de doorlopende reisverzekering. Hier lees je meer over wat in verschillende situaties wel en niet is verzekerd.
Bekijk de informatie van Nationale-Nederlanden
Verbond van Verzekeraars: Ook het Verbond van Verzekeraars heeft een praktisch overzicht samengesteld over de gevolgen van bosbranden tijdens vakanties. Dit artikel helpt je om klanten uit te leggen wat zij kunnen doen wanneer zij worden geconfronteerd met een natuurcalamiteit en welke rechten zij in verschillende situaties hebben.
Lees het artikel van het Verbond van Verzekeraars.
Blijf de actualiteit volgen
De situatie in Zuid-Europa verandert voortdurend. Adviseer klanten daarom altijd om naast de polisvoorwaarden ook de actuele ontwikkelingen te volgen. Denk hierbij aan de aanwijzingen van lokale autoriteiten, het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en de communicatie van hun reisorganisatie.
Door deze informatie te combineren met jouw advies help je klanten om goed voorbereid op reis te gaan of, wanneer zij al op hun bestemming zijn, passende keuzes te maken.
