.svg)
Gode, productspecialist Brand bij de afdeling Acceptatie Particulier, neemt je in dit artikel mee over het onderwerp thuisbatterijen. Wat bespreek je met de klant en wanneer is verdere afstemming over de verzekering nodig?
“In ons eerdere artikel bespraken we hoe thuisbatterijen zijn verzekerd op de woonhuis- en inboedelverzekering. In de praktijk leven er daarnaast veel vragen over veilige installatie, de juiste opstelplaats en het gebruik van deze systemen. In dit vervolg gaan we daar uitgebreider op in. Wat bespreek je met de klant en wanneer is verdere afstemming over de verzekering nodig?”, vertelt Gode.
Ter ondersteuning heeft Gode twee hulpmiddelen opgesteld die beschikbaar staan op het extranet van VCN. “Hierin zie je als adviseur in één oogopslag wat de goede vragen zijn die je kan stellen. En met het vergelijkingsoverzicht heb je alle maatschappijen op een rij staan. Dit overzicht wordt bijgewerkt zodra een maatschappij met aanvullende eisen komt.”, zo licht Gode toe.
Is een mutatie nodig en hoe zit het met oudere voorwaarden?
Bij de maatschappijen binnen onze volmacht is een thuisbatterij momenteel automatisch meeverzekerd en hoef je voor de plaatsing geen mutatie in te dienen. Ook bij oudere polisvoorwaarden maakt een vast gemonteerde thuisbatterij in principe onderdeel uit van de woonhuisverzekering.
Gode vult aan: “De uitzondering geldt voor De Goudse en De Zeeuwse. Hier is de keuzedekking Duurzaam Wonen nodig. Staat deze nog niet op de polis? Dien dan een mutatie in om de dekking toe te voegen. Let daarnaast op de verzekerde som. Is de woning verzekerd op basis van eigen opgave? Verhoog de verzekerde som dan met de waarde van de batterij om onderverzekering te voorkomen.”
Risico’s die aandacht verdienen
Een thuisbatterij is niet per definitie onveilig. Bij een defect, beschadiging of onjuiste installatie kunnen de gevolgen wel aanzienlijk zijn. Bespreek daarom de volgende aandachtspunten:
- Oververhitting van batterijcellen: een defect of kortsluiting kan een zichzelf versterkende reactie veroorzaken, ook wel thermische runaway genoemd. Daarbij kunnen intense hitte en gevaarlijke rookgassen vrijkomen. Een batterijbrand kan moeilijk te bestrijden zijn.
- Product en beveiliging: controleer de vereiste CE-markering en aanwezige beveiligingen, zoals een batterijmanagementsysteem dat bij afwijkingen kan ingrijpen. Deze maken de batterij niet risicoloos. CE is geen onafhankelijk veiligheidskeurmerk en garandeert geen brandveilige installatie. Bewaar de productdocumentatie.
- Elektrische fouten en aansluiting: ongeschikte bekabeling, slechte verbindingen, onjuiste beveiligingen en een overbelaste groep kunnen oververhitting of brand veroorzaken. Laat een vaste batterij door een deskundige installateur aansluiten. Sluit een batterij met stekker rechtstreeks aan op een geschikt geaard stopcontact, zonder verlengsnoer, stekkerblok of kabelhaspel. Laat beoordelen of de groep geschikt is.
- Omgeving en gebruik: vocht, hitte, fysieke beschadiging en onjuiste aanpassingen kunnen de veiligheid beïnvloeden. Volg de fabrikantvoorschriften voor temperatuur, ventilatie en vrije ruimte. Kies een stevige, onbrandbare ondergrond en voorkom omvallen. Houd spullen van en boven de batterij weg en plaats deze buiten de vluchtroute, niet onder een trap.
- Buitenopstelling: buiten plaatsen is niet automatisch veiliger. Laat bevestigen dat het model en de montage geschikt zijn voor buitengebruik. Gebruik uitsluitend een toegestane behuizing en let op weersinvloeden, afwatering en bescherming tegen aanrijding. Volg de voorgeschreven afstanden tot ramen, deuren, ventilatieopeningen en brandbare materialen. Houd de batterij bereikbaar voor inspectie en hulpdiensten.
Gode vult de bovenstaande opsomming nog aan: “Controleer waar nodig of toestemming van de verhuurder of VvE vereist is en welke lokale regels gelden.
Vragen?
Heb je nog vragen over dit bericht? Neem dan gerust contact op met jouw Particuliere klantteam van VCN.
