Ben jij al klaar voor de ING Hypotheekstart?

Met ING Hypotheekstart is het onboarden van nieuwe klanten snel en eenvoudig. Het digitaliseren van het ING Klantformulier is een eerste stap in dit proces. ING Hypotheekstart is een nieuwe online omgeving dat in samenwerking met het intermediair is ontwikkeld. Je nodigt je klanten hier eenvoudig voor uit via intermediairs.ing.nl. Belangrijk daarbij is dat de klantgegevens in de hypotheekaanvraag juist zijn, anders kunnen klanten niet inloggen op ING Hypotheekstart.

100% First Time Right (FTR)
Door ING Hypotheekstart in te zetten bij het proces van klant worden bij ING, is het niet meer nodig om het ING Klantformulier (PDF) te downloaden, in te laten vullen en te uploaden. Dat scheelt tijd en papierwerk. Daarnaast weet je door geautomatiseerde controles zeker dat alle gegevens worden ingevuld en niet worden afgekeurd. Je scoort dus 100% op First Time Right (FTR).

Jij hebt de regie
Als intermediair heb jij de regie. Zo bepaal jij of je klant het huidige papieren proces volgt of juist gebruik maakt van de nieuwe digitale omgeving. Jij nodigt je klanten voor ING Hypotheekstart eenvoudig uit via de intermediairportal. Als je klant gebruik maakt van ING Hypotheekstart kan jij op elk gewenst moment de voortgang inzien. Is je klant nog niet gestart met het digitaal invullen van het ING Klantformulier via ING Hypotheekstart? Dan ontvang jij een reminder en kan je zelf bepalen of, hoe én wanneer je de klant hierover informeert. Klanten worden nooit doorverwezen naar ING.

De voordelen op een rij:
- Snel digitaal proces zonder gedoe met PDFs
- 100% First Time Right (FTR)
- Je hebt geen extra systeem nodig om je klanten uit te nodigen. Dit doe je eenvoudig en snel via intermediairs.ing.nl
- Op elk gewenst moment de status en de door klant ingevulde antwoorden inzien en downloaden

Aan de slag met ING Hypotheekstart
Bekijk voor ook deze instructievideo (https://www.youtube.com/watch?v=ZqCqiqWVY9A), want hierin vertelt ING hoe jij aan de slag kunt met ING Hypotheekstart. Zij hebben ook voor jouw klanten een instructievideo (https://www.youtube.com/watch?v=c5f2mYtWmbU) gemaakt, zodat jij efficiënt kunt starten met dit nieuwe format.

Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen? Bekijk dan de FAQ voor een antwoord op al jouw vragen.