.svg)
Voor de derde keer dit jaar wordt VCN Hypotheken uitgeroepen tot beste serviceprovider in de categorie Hypotheken groot. Bureau DFO heeft onderzoek gedaan naar de marktgerichtheid van serviceproviders en adviseurs gaven VCN wederom het hoogste rapportcijfer. De waardering bevestigt de koers van VCN, met de adviseur als geheime ingrediënt.
Met een score van 7,1 behaalde VCN Hypotheken opnieuw de hoogste waardering onder de grote serviceproviders in de hypotheekmarkt. Eerder dit jaar werd VCN Hypotheken ook uitgeroepen tot beste serviceprovider tijdens de Gouden Lotus-verkiezing én ook in het andere DFO-onderzoek, dat ging over Binnendienst & Acceptatie.
Klantgerichte aanpak die werkt
Michiel van der Linde, directeur VCN Hypotheken: “Adviseurs weten dat zij bij VCN Hypotheken aan het juiste adres zijn. Onze processen en dienstverlening sluiten aan op de problematiek aan de adviestafel. Zo werken we met vaste aanspreekpunten per dossier, zitten we al jarenlang op dagverwerking bij volmachtaanbieders en hebben we niet of nauwelijks wachttijden aan de telefoon. Onze vakspecialisten maken iedere dag weer het verschil. Dat adviseurs dit waarderen, maakt ons trots.”
VCN Partner maakt advieskantoren écht onafhankelijk
VCN begrijpt wat er speelt bij advieskantoren en biedt met het VCN Partner-abonnement een passende oplossing waarmee zij hun rol als onafhankelijk intermediair ten volle kunnen uitoefenen. Zonder restricties of richtlijnen vanuit een hypotheekverstrekker. “Het kantoor heeft toegang tot de hele markt en kan ongedwongen de beste keuze maken voor de klant. VCN Partner ontzorgt de adviseur, biedt één loket voor alle hypotheekaanvragen, geen vaste kosten én levert een volledig geïntegreerd ecosysteem voor advisering en bemiddeling. Uniek in de markt, en het geeft rust en regie aan inmiddels ruim 80 advieskantoren”, zo licht Van der Linde toe. "Zo zorgt VCN ervoor dat advies mensenwerk blijft. Ik ben blij dit terug te zien in het DFO-onderzoek."
